12.10.2021, 08:30 - 15:45 Uhr
Souveräner Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten
Dauer
8 UE
Beginn
12.10.2021
Fortbildungspunkte
8 RbP
Gebühren
111,00 €
Inhalt
» Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen
» Techniken zur Einwandbehandlung
» Perspektivenwechsel
» wertschätzende Kommunikation
» inneres Team
» Reflexion und Übung von Gesprächen am Praxisfall
» Techniken zur Einwandbehandlung
» Perspektivenwechsel
» wertschätzende Kommunikation
» inneres Team
» Reflexion und Übung von Gesprächen am Praxisfall
Ziel
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Persönlichkeiten gelassener umgehen können. Kränkungen und Angriffe lernen Sie gekonnt abzubwehren. Zudem erfahren Sie, wie Sie eigene Fehler vertreten, eine professionelle Haltung wahrnehmen und sich die Wertschätzung für das Gegenüber bewahren können.
Referent/in
Silvia Haas (Kommunikationstrainerin und systemischer Coach, Dipl.-Pädagogin)
Zielgruppe und Voraussetzungen
alle Interessierte
» Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen
» Techniken zur Einwandbehandlung
» Perspektivenwechsel
» wertschätzende Kommunikation
» inneres Team
» Reflexion und Übung von Gesprächen am Praxisfall
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Persönlichkeiten gelassener umgehen können. Kränkungen und Angriffe lernen Sie gekonnt abzubwehren. Zudem erfahren Sie, wie Sie eigene Fehler vertreten, eine professionelle Haltung wahrnehmen und sich die Wertschätzung für das Gegenüber bewahren können.
Silvia Haas (Kommunikationstrainerin und systemischer Coach, Dipl.-Pädagogin)
alle Interessierte