02.07.2021, 08:30 - 15:45 Uhr
Verstehen und verstanden werden – die Kunst der wirkungsvollen Kommunikation
Dauer
8 UE
Beginn
02.07.2021
Fortbildungspunkte
8 RbP
Gebühren
99,00 €
» offener, ehrlicher und klarer Austausch
» Missverständnisse vermeiden
» Wahrnehmung
» vier Seiten einer Nachricht
» aktives Zuhören
» „Ich-Botschaften“ und „Du-Botschaften“
» Metakommunikation
» Fragetechniken
» Kommunikation unter den Rahmenbedingungen des Sozial- und Gesundheitswesens
» Tipps und Techniken
» mit unangenehmen Botschaften umgehen
» Anliegen klar und verständlich zur Sprache bringen
» offener, ehrlicher und klarer Austausch
» Missverständnisse vermeiden
» Wahrnehmung
» vier Seiten einer Nachricht
» aktives Zuhören
» „Ich-Botschaften“ und „Du-Botschaften“
» Metakommunikation
» Fragetechniken
» Kommunikation unter den Rahmenbedingungen des Sozial- und Gesundheitswesens
» Tipps und Techniken
» mit unangenehmen Botschaften umgehen
In diesem Seminar lernen Sie, in Ihrem Umfeld erfolgreicher miteinander zu kommunizieren. Hier geht es vor allem darum, klar, verständlich und authentisch Ihr Anliegen zur Sprache und zum Verständnis zu bringen. Wir bauen Brücken für ein Miteinander aus Wertschätzung und Achtsamkeit, die die Grundlage für einen offenen und ehrlichen Austausch bilden. Als Basis für unsere Übungen dienen Beispiele aus Ihrem eigenen Umfeld.
Kathrin Jakschik (Dipl.-Germanistin, Systemischer Coach für Einzel- und Organisationsberatung)
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