Kommunikation und Beziehungsarbeit

Kommunikationsfähigkeit ist eine Kernkompetenz in der Pflege: Im Umgang mit Patienten und Angehörigen stehen Vertrauensbildung, Zuwendung und Informationsübermittlung im Vordergrund. Im Seminar lernen Sie hilfreiche Gesprächstechniken kennen, wie Sie Beziehungen zu Patientinnen und Patienten aufbauen, diese motivieren, ihnen Perspektiven geben und wie Sie mit besonderen Situationen professionell umgehen.

Ute Kiourtidis (Krankenschwester, Praxisanleiterin, Kommunikationstrainerin)

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