16.10.2020, 08:30 - 15:45 Uhr

Souveräner Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten

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Dauer

1 Tag

Beginn

16.10.2020

Fortbildungspunkte

8 RbP

Gebühren

110,00 €

» Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen
» Techniken zur Einwandbehandlung
» Perspektivenwechsel
» wertschätzende Kommunikation
» inneres Team
» Reflexion und Übung von Gesprächen am Praxisfall
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Persönlichkeiten gelassener und mit Kränkungen selbstsicherer umgehen sowie Angriffe gekonnt abwehren können. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie eigene Fehler vertreten, eine professionelle Haltung wahrnehmen und sich die Wertschätzung für das Gegenüber bewahren.
Silvia Haas (Kommunikationstrainerin und systemischer Coach, Dipl. Pädagogin)

» Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen
» Techniken zur Einwandbehandlung
» Perspektivenwechsel
» wertschätzende Kommunikation
» inneres Team
» Reflexion und Übung von Gesprächen am Praxisfall

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Persönlichkeiten gelassener und mit Kränkungen selbstsicherer umgehen sowie Angriffe gekonnt abwehren können. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie eigene Fehler vertreten, eine professionelle Haltung wahrnehmen und sich die Wertschätzung für das Gegenüber bewahren.

Silvia Haas (Kommunikationstrainerin und systemischer Coach, Dipl. Pädagogin)

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